Registrujte svoje proizvode i nabavite sve što vam je potrebno na jednom portalu!
ASUS offers 2-year International Warranty with 100% FREE service charge & spare parts on your ASUS products
ASUS offers 2-year International Warranty with 100% FREE service charge & spare parts on your ASUS products

ASUS međunarodna garancija

Registrujte svoje proizvode i pratite status međunarodne garancije na ASUS One Portalu!

Za više informacija pogledajte Pravilnik o događajima u nastavku

  • step1 icon

    Registrujte se kao ASUS član

  • step2 icon

    Registrujte svoje proizvode nakon kupovine

  • step3 icon

    Uživajte u miru uz ASUS međunarodnu garanciju!

Kako da registrujete svoje ASUS proizvode: Kliknite ovde

  • Linije proizvoda pokrivene ASUS međunarodnom garancijom: ASUS potrošački prenosni računari, gejming laptopovi, kupljeni od ovlašćenih ASUS prodavaca. ​

Šta je ASUS međunarodna garancija?

Laptops icon

Laptopovi

ASUS proizvodi* koji ispunjavaju uslove za pokriće ASUS međunarodnom garancijom uživaće dvogodišnju međunarodnu garanciju sa 100% BESPLATNIM servisom i rezervnim delovima.

Završite registraciju proizvoda na ASUS One Portal-u da biste pratili status vaše ASUS međunarodne garancije.

  • step1 icon

    Registrujte se kao ASUS član

  • step2 icon

    Registrujte svoje proizvode nakon kupovine​

  • step3 icon

    Uživajte u miru uz ASUS međunarodnu garanciju!

Napomena

  • Lista zemalja/regiona pokrivenosti međunarodnom garancijom.​
  • Područje Država/regija
    Azija Australija, Bangladeš, Kambodža, Kina, Fidži, Hong Kong, Indija, Indonezija, Japan, Južna Koreja, Makao, Malezija, Mjanmar, Novi Zeland, Filipini, Singapur, Šri Lanka, Tajvan, Tajland, Turska, Vijetnam, Nepal, Laos
    Evropa Albanija, Jermenija, Austrija, Azerbejdžan, Belgija, Bosna i Hercegovina, Bugarska, Hrvatska, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Gruzija, Nemačka, Grčka, Mađarska, Island, Irska, Italija, Kazahstan, Kosovo, Kirgistan, Letonija, Litvanija, Luksemburg, Makedonija, Malta, Moldavija, Holandija, Norveška, Poljska, Portugal, Crna Gora, Rumunija, Srbija, Slovačka, Slovenija, Španija, Švedska, Švajcarska, Turkmenistan, Ujedinjeno Kraljevstvo, Uzbekistan
    Bliski istok i Afrika Bahrein, Egipat, Izrael, Jordan, Kuvajt, Liban, Oman, Katar, Saudijska Arabija, Turska, Južnoafrička Republika, Ujedinjeni Arapski Emirati, Kenija, Mauricijus, Nigerija
    Amerika SAD, Kanada
  • Ako imate bilo kakvih pitanja, posetite ASUS stranicu za podršku https://www.asus.com/sa-en/support/ ASUS zadržava pravo da odobri, promeni, modifikuje ili otkaže sadržaj usluge
  • Međunarodna garancija znači da su pokriveni svi kvarovi na proizvodu koji se javljaju pri normalnoj upotrebi tokom garantnog perioda. Usluga ne uključuje potpunu zamenu uređaja. Molimo pogledajte dokument o garanciji za izuzeća.
  • Dodatna oprema uključena u proizvod (npr. kompjuterske torbe ili drugi dodatni proizvodi) nije pokrivena međunarodnom garancijom, osim određene originalne dodatne opreme sa deklarisanom garancijom.
  • Međunarodni garantni servis može se razlikovati u zavisnosti od regiona i zasnivaće se na uslugama koje se pružaju u toj oblasti. U određenim situacijama mogu se primieniti dodatne naknade. Ako imate bilo kakvih pitanja, preporučuje se da se prvo obratite lokalnom servisnom centru.

Uslovi i odredbe međunarodne garancije ASUS-a

ASUS ne garantuje neprekidan rad ovog proizvoda ili rad bez grešaka.

Garancija pokriva samo tehničke hardverske probleme tokom garantnog perioda i u normalnim uslovima korišćenja. Primenjuje se na probleme s firmverom, ali ne i na bilo koje druge probleme sa softverom ili štete uzrokovane kupcem ili okolnosti kao što su, ali ne ograničavajući se na:

  • Šteta koju ste vi ili bilo koje neovlašćeno treće lice prouzrokovali na ovom proizvodu ili proizvodima, kao i šteta uzrokovana u skladu s tim, neće biti pokriveni ovom garancijom, uključujući, ali ne ograničavajući se na nepravilnu instalaciju HDD-a, SSD-a i/ili RAM-a.
  • Za one koji su instalirani ili modifikovani sa bilo kojim drugim neoriginalnim softverom ili hardverom (kao što su HDD, SSD ili RAM), ASUS će testirati/popravljati samo prema originalnoj softverskoj/hardverskoj konfiguraciji. ASUS ne garantuje rešavanje problema uzrokovanog neoriginalnim softverom ili hardverom. Ova garancija neće pokriti štetu uzrokovanu u skladu s tim, uključujući, ali ne ograničavajući se na nepravilnu instalaciju.
  • Serijski broj proizvoda, komponenti ili pribora je izmenjen, poništen ili uklonjen;
  • Zastarelost;
  • Oštećenja (slučajna ili na neki drugi način) na proizvodu koja ne utiču na rad i funkcije proizvoda, kao što su, bez ograničenja, rđa, promena boje, teksture ili završne obrade, habanje i postepeno propadanje;
  • Oštećenja na proizvodu uzrokovana ratom, terorizmom, požarom, nesrećom, prirodnom katastrofom, namernom ili slučajnom zloupotrebom, zanemarivanjem ili nepravilnim održavanjem i korišćenjem u nenormalnim uslovima;
  • Oštećenje proizvoda uzrokovano nepravilnom instalacijom, nepravilnim povezivanjem ili kvarom na perifernom uređaju kao što je pisač, optička disk jedinica, mrežna kartica ili USB uređaj, itd.;
  • Oštećenje proizvoda uzrokovano spoljnim električnim kvarom ili bilo kakvom nesrećom;
  • Oštećenje proizvoda koje je rezultat upotrebe izvan rada, parametara skladištenja ili okruženja detaljno opisanih u Uputstvu za upotrebu;
  • Oštećenje proizvoda uzrokovano softverom ili virusom treće strane; ili postoji gubitak softvera ili gubitak podataka do kojeg može doći tokom popravke ili zamene;
  • Neupotrebljivost zbog zaboravljene ili izgubljene sigurnosne lozinke;
  • Neupotrebljivost ili oštećenje proizvoda uzrokovano kontaminacijom opasnim supstancama, bolestima, štetočinama ili zračenjem;
  • Prevara, krađa, neobjašnjivi nestanak ili šteta/štetne okolnosti uzrokovane namernim činom kupca;
  • Neupotrebljivost ili oštećenje proizvoda uzrokovano instaliranjem i korišćenjem aplikacije Unlock Device, koja je uslužni program koji će otključati pokretački program vašeg proizvoda, ali će garanciju učiniti ništavnom;
  • Šteta na proizvodu nastala rudarenjem kriptovaluta ili srodnim aktivnostima osim ako model nije posebno dizajniran za rudarenje
  1. Linije proizvoda pokrivene ASUS međunarodnom garancijom: ASUS potrošački laptopovi, gejming laptopovi, kupljeni od ovlašćenih ASUS prodavaca.​

ASUS uses cookies and similar techoologies to perform essential online functions, analyze online activities, provide advertising services and other functions. For detailed information, please visit “Cookies and similar technologies”.

Accept Cookies